Xử lý lỗi "database update failed" trên Synology Drive sau khi update DSM 7.0

Synology đã chính thức ra mắt bản DSM 7.0, vì vậy trong quá trình cập nhật lên phiên bản DSM7.0 này chắc chắn sẽ có phát sinh những lỗi không mong muốn. 

Nếu các bạn đăng sử dụng phần mêm Synology Drive thì có khả năng sau khi cập nhập sẽ gặp phải tình trang lỗi "database update failed" hoặc như hình bên dưới.

Để xử lý lỗi này hiện tại có thể thực hiện các bước bên dưới:

Bước 1: Xóa cài đặt Synology Driver Server trên thiết bị

Bước 2: Mở SSH trên thiết bị

Bước 3: Dùng các phần mềm mở SSH truy cập đến vị trí: /volumeX/@synologydrive

Bước 4: Tiến hành xóa dữ liệu cũ tại @synologydrive 

Bước 5: Cài đặt lại Synology Drive Server

Lưu ý: Các bước thực hiện có liên quan tới dữ liệu nên cách tốt nhất có thể backup dữ liệu trước khi làm hoặc liên hệ với chúng tôi để nhận được hỗ trợ tốt nhất nhé.

Nếu tất cả các vấn đề trên không giúp bạn giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ tới team kỹ thuật của chúng tôi theo thông tin:

.-.

MINH GIA JSC

O96.778.1247 (ib/zalo)

https://www.minhgiajsc.com/